Настоящие Условия использования регулируют отношения между Sweetora (ИП Кашникова Инна Николаевна, ИНН: 212404172191, ОГРНИП: 324210000069844) и пользователями сайта sweetora.life, а также участниками онлайн-занятий по выпечке домашних десертов.
1. Принятие условий
Используя наш сайт или регистрируясь на занятия, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны соблюдать настоящие Условия использования. Если вы не согласны с какими-либо положениями, пожалуйста, не используйте наш сайт и услуги.
2. Описание услуг
Sweetora предоставляет следующие услуги:
- Онлайн-занятия по выпечке домашних десертов в формате видеозвонка
- Пошаговые мастер-классы по различным кондитерским техникам
- Абонементы на разное количество занятий
- Доступ к записям занятий в течение установленного срока
- Учебные материалы, рецепты и чат поддержки
3. Регистрация и учётная запись
При записи на занятия вы обязуетесь предоставить точную и актуальную информацию о себе. Вы несёте ответственность за конфиденциальность своих данных для входа в систему и за все действия, совершённые с использованием вашей учётной записи.
4. Оплата и возврат средств
Оплата занятий и абонементов производится на условиях предоплаты. После успешной оплаты вам направляется подтверждение и доступ к материалам. Порядок возврата средств:
- Отмена за 72 часа и более до занятия — возврат 100% стоимости
- Отмена за 24–72 часа до занятия — возврат 50% стоимости или перенос занятия
- Отмена менее чем за 24 часа — возврат не производится, возможен перенос по согласованию
- По абонементу на 8 уроков и месячному — предусмотрен 1 перенос без комиссии
5. Правила поведения на занятиях
Участники обязуются соблюдать следующие правила на онлайн-занятиях:
- Относиться с уважением к преподавателям и другим участникам
- Не записывать и не распространять видеозаписи занятий без письменного разрешения
- Подключаться своевременно и с рабочим видео/аудио соединением
- Не использовать материалы занятий в коммерческих целях
6. Интеллектуальная собственность
Все материалы, рецепты, методические разработки, видеозаписи и иные учебные материалы Sweetora являются объектами интеллектуальной собственности. Любое копирование, распространение или использование в коммерческих целях без письменного согласия запрещено.
7. Ограничение ответственности
Sweetora прилагает все усилия для обеспечения качества занятий и своевременного предоставления услуг. Однако мы не несём ответственности за технические сбои на стороне пользователя, качество интернет-соединения или оборудования участников. В случае технических проблем на нашей стороне занятие переносится или предоставляется запись.
8. Изменение условий
Мы оставляем за собой право изменять настоящие Условия использования. О существенных изменениях мы уведомим вас по email не менее чем за 14 дней. Продолжение использования сайта и услуг после вступления изменений в силу означает ваше согласие с новыми условиями.
9. Применимое право
Настоящие Условия регулируются законодательством Российской Федерации. Споры разрешаются путём переговоров, а при невозможности — в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.
10. Контактная информация
ИП Кашникова Инна Николаевна
ИНН: 212404172191 · ОГРНИП: 324210000069844
Email: info@sweetora.life